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[官僚] 威院睇急症 苦等21粒鐘

威院睇急症 苦等21粒鐘

今年三月被指急症室醫生流失嚴重的沙田威爾斯親王醫院,前晚又呈現急症室候診時間長達廿粒鐘紀錄,部分病人等到扯火!有病人投訴指前晚一度有逾百市民逼爆急症室,經分流後一直無法及時疏導被列為次緊急的病人,至昨晨院方列出的候診時間為十四個半小時,一名撼傷後腦的六歲小童忍痛捱眼瞓苦候十小時才能縫針,一名腳痛老翁指苦等廿一小時才獲安排上房,等候期間需家人送餐,有病人指等候時間太離譜:「唔病都變病!」懷疑急症室醫生鬧「真空」。威院發言人指,前日至少有四名醫生當值,又強調急症室主要救急扶危,次緊急或非緊急病人可能等候較久,希望市民體諒。

威院急症室昨晨有大批市民求診。

等到頭暈求助 醫護晦氣耍走
有市民昨晨五時許投訴威院急症室應診「龜速」。市民吳先生指周二下午三時許,陪發燒的妻子到急症室求診,等到晚上十時許,出現有過百名病者輪候的高峰期,幾乎逼爆大堂,一直未見醫生為其妻治理,期間妻子兩度嘔吐,其後始得知周二上午十一時許求診的病人,至昨晨二時許始獲診症,他不滿表示:「離晒大譜!唔病都變病,真係唔好病!」夫婦在急症室滯留逾十六小時,至昨晨七時許其妻才獲醫生診治。

撼傷後腦的六歲姓郭男童,周二晚七時許由母親陪同到急症室求診,經分流後列為次緊急病人,醫護人員為他貼上膠布後着他們等候,詎料一等就要在急症室過夜,郭太怕錯過籌號,整夜不敢入睡,加上室內冷氣寒冷,需向救護員借四張被單禦寒,她氣憤稱,兒子當時頭痛又頭暈,她曾向救護人員請求可否提早診症,惟有人將一大疊病歷放在她面前,晦氣稱:「睇完呢啲就到你啦!」郭太又稱,當時只見到有一名醫生在忙碌,懷疑醫生人手極度短缺:「如果冇醫生出聲嘛,我哋可以返去瞓吓再出嚟!」至昨晨六時許,郭童才獲安排照X光及縫針,至早上十時許才離開醫院。

慘遭「冷待」
吳氏夫婦(箭嘴示)及在急症室苦等的病人,要蓋上被單禦寒。

急症室電子籌號顯示系統昨晨顯示等候時間超過十四小時。

病人:擺明逼走病情較輕市民
等得最久的盧伯,因腳部舊患感到痛楚,周二中午十二時到急症室,由早到晚苦等廿一小時後,至昨晨九時許始獲安排入院留醫,期間家人專程到急症室為他送三餐醫肚。本報記者昨晨八時許再到急症室視察,發現仍有廿多名病者在等候,而在電子籌號顯示系統上,顯示等候時間長達十四小時三十七分,但當時籌號人數只有十三人,有病人指分流後要馬拉松式等候,擺明是醫院要「逼走」被認為病情較輕的市民,但市民覺得需要才用公院急症室,不應被剝奪權利。

威院發言人回應指,前日急症室人手情況正常,至少有四名醫生當值,全日約三百至四百名患者求診,求診數字未算多,而急症室設有分流制度,按病情輕重緩急分為危殆、危急、緊急、次緊急及非緊急五個類別,確保需要緊急服務的病人獲得優先和及時治理。發言人又指,近年由於病人老齡化及醫療化驗程序多樣化,部分病情較嚴重的病人個案處理需時較長,被分流為次緊急或非緊急的病人可能需等候較久,希望市民體諒,建議病情輕微的病人可考慮到門診或私家醫生求診。

本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20130919/00176_010.html

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